Politica de confidențialitate — Aplicația LotoStats VIP

Această politică de confidențialitate descrie modul în care CREATIVE EVENTS SERVICE S.R.L. (denumită în continuare „noi", „Operatorul" sau „LotoStats") colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor aplicației mobile LotoStats VIP pentru Android (denumită în continuare „Aplicația").

Prin instalarea și utilizarea Aplicației, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat practicile descrise în această politică.

1. Operator de date

CREATIVE EVENTS SERVICE S.R.L.
CUI: 37435764
Nr. Înmatriculare: J20/534/2017
Sediu social: B-dul Mihai Viteazu, Nr. 47, Bl. 92, Sc. 2, Et. 3, Ap. 13, Vulcan, Jud. Hunedoara, România
Email de contact: contact@lotostats.ro
Website: https://lotostats.ro

2. Ce date colectăm

Aplicația colectează exclusiv datele necesare funcționării serviciului. Nu colectăm date care nu sunt strict necesare.

Tip de date Descriere Scop
Adresă de email Adresa de email asociată contului VIP de pe lotostats.ro Autentificarea utilizatorului, verificarea abonamentului VIP activ și legarea dispozitivului de contul utilizatorului
FCM Token Token unic generat de Firebase Cloud Messaging (Google) Trimiterea notificărilor push către dispozitivul utilizatorului (extrageri noi, alerte remize, numere favorite)
UUID Dispozitiv Identificator unic generat aleatoriu la prima instalare a Aplicației Identificarea unică a dispozitivului pentru gestionarea sesiunii, notificărilor și preferințelor
Informații despre dispozitiv Model dispozitiv, versiune Android (SDK), versiune aplicație Diagnosticare tehnică, compatibilitate și îmbunătățirea serviciului
Preferințe utilizator Lista loteriilor favorite, alertele de notificări activate Personalizarea experienței: afișarea loteriilor favorite, trimiterea notificărilor configurate de utilizator

Date pe care NU le colectăm

  • Nu colectăm locația (GPS) a utilizatorului
  • Nu colectăm contacte, fotografii, fișiere sau alte date din telefon
  • Nu colectăm date financiare sau informații despre carduri bancare (plățile se procesează prin procesatori externi securizați, pe website)
  • Nu colectăm date biometrice
  • Nu colectăm istoricul de navigare din alte aplicații

3. Cum utilizăm datele

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Autentificare și acces: verificarea identității utilizatorului și a abonamentului VIP activ
  • Notificări push: trimiterea alertelor despre extrageri noi, numere câștigătoare, alerte de remize — conform preferințelor setate de utilizator
  • Personalizare: afișarea loteriilor favorite și a setărilor individuale ale utilizatorului
  • Îmbunătățirea serviciului: diagnosticarea problemelor tehnice și asigurarea compatibilității

Nu utilizăm datele în scopuri de marketing, publicitate, profilare comportamentală sau vânzare către terți.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale ale utilizatorilor cu terți în scopuri comerciale sau de marketing.

Datele pot fi accesate exclusiv de următorii furnizori de servicii, strict în scopul funcționării Aplicației:

Furnizor Serviciu Date accesate
Google Firebase Firebase Cloud Messaging (FCM) — notificări push; Firebase Analytics — statistici anonime de utilizare FCM Token, date anonimizate de utilizare (nu date personale identificabile)
CyberFolks S.A. Găzduire server (Polonia, UE) Toate datele sunt stocate pe servere administrate de noi, găzduite de CyberFolks

Toți furnizorii de servicii menționați respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și oferă garanții adecvate de protecție a datelor.

5. Stocarea și securitatea datelor

  • Datele sunt stocate pe servere proprii situate în Uniunea Europeană, administrate prin CyberFolks S.A. (Polonia)
  • Comunicarea între Aplicație și serverele noastre se face exclusiv prin conexiuni criptate HTTPS (TLS)
  • Accesul la baza de date este restricționat și protejat prin autentificare
  • Token-urile FCM invalide sau expirate sunt dezactivate automat
  • Nu stocăm parole în text clar

6. Perioada de păstrare a datelor

  • Datele contului sunt păstrate atât timp cât contul utilizatorului este activ
  • Token-urile FCM sunt actualizate automat de Firebase și dezactivate când devin invalide
  • La dezinstalarea Aplicației, UUID-ul și FCM token-ul devin inactive și sunt marcate ca atare pe serverul nostru
  • La cererea explicită de ștergere a contului, toate datele asociate sunt șterse definitiv în termen de maximum 30 de zile

7. Drepturile utilizatorului (conform GDPR)

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"): puteți solicita ștergerea completă a datelor personale și a contului dumneavoastră
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care vă procesăm datele
  • Dreptul la portabilitate: puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: puteți refuza prelucrarea datelor în anumite scopuri
  • Dreptul de retragere a consimțământului: puteți retrage oricând consimțământul acordat

Pentru exercitarea oricărui drept, contactați-ne la: contact@lotostats.ro

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

8. Ștergerea contului și a datelor

Puteți solicita ștergerea completă a contului și a tuturor datelor asociate prin oricare din următoarele metode:

  • Din pagina Contul meu de pe lotostats.ro
  • Sau prin email la contact@lotostats.ro cu subiectul „Ștergere cont și date"

La primirea solicitării, vom șterge definitiv:

  • Adresa de email din toate tabelele din baza de date
  • UUID-ul dispozitivului și FCM token-ul asociat
  • Lista loteriilor favorite și alertele configurate
  • Toate preferințele și setările asociate contului

Ștergerea din pagina „Contul meu" se efectuează automat și imediat. Solicitările primite prin email sunt procesate în termen de maximum 30 de zile. Ștergerea este ireversibilă.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Aplicația utilizează cookie-uri de sesiune pentru autentificare. Aceste cookie-uri sunt necesare funcționării serviciului și nu sunt utilizate în scopuri de tracking sau publicitate.

Firebase Analytics poate utiliza identificatori anonimi pentru statistici agregate de utilizare (număr de utilizatori activi, versiuni de aplicație). Aceste date nu conțin informații personale identificabile.

10. Copii

Aplicația nu este destinată persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat date de la o persoană sub 18 ani, vom șterge acele date imediat.

11. Transferuri internaționale de date

Datele personale sunt stocate și procesate exclusiv pe servere situate în Uniunea Europeană. Firebase Cloud Messaging (operat de Google LLC) poate procesa FCM token-uri pe servere Google conform Politicii de confidențialitate Google și cu respectarea cadrului de protecție a datelor UE-SUA (EU-US Data Privacy Framework).

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin:

  • Actualizarea datei de pe această pagină
  • Notificare în Aplicație (pentru modificări substanțiale)

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

13. Contact

Pentru orice întrebare, solicitare sau nelămurire legată de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

CREATIVE EVENTS SERVICE S.R.L.
Email: contact@lotostats.ro
Website: https://lotostats.ro

Ultima actualizare: 16.06.2026